Kullanım Koşulları

1.1. Bu kullanım koşulları, BoomerangPetshop e-ticaret sitesi ("Site") ile Site kullanıcıları ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler.

1.2. Site'ye erişen ve Site'yi kullanan her gerçek ve tüzel kişi, bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1.3. Site, BoomerangPetshop Evcil Hayvan Ürünleri Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işletilmektedir.

1.4. Şirket, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

• Site: www.boomerangpetshop.com adresinde yayınlanan e-ticaret platformu
• Kullanıcı: Site'yi ziyaret eden veya Site üzerinden alışveriş yapan kişiler
• Üye: Site'ye kayıt olarak hesap oluşturan kullanıcılar
• Satıcı/Şirket: BoomerangPetshop Evcil Hayvan Ürünleri Tic. Ltd. Şti.
• Ürün: Site üzerinden satışa sunulan tüm mal ve hizmetler

3.1. Site'de alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir. Misafir olarak sipariş verilebilir.

3.2. Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.

3.3. Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

3.4. Üye, hesap bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanımından doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

3.5. Şirket, herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelik başvurusunu reddetme veya mevcut üyeliği askıya alma/sonlandırma hakkına sahiptir.

3.6. Üye, istediği zaman hesabını silme hakkına sahiptir.

4.1. Site üzerinden yapılan siparişler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

4.2. Ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

4.3. Şirket, fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, daha önce onaylanan siparişleri etkilemez.

4.4. Sipariş, Kullanıcı tarafından ödemenin tamamlanmasıyla kesinleşir.

4.5. Şirket, stok durumu veya diğer nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ödeme iade edilir.

4.6. Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme (belirli şartlarda).

4.7. Tüm kredi kartı işlemleri 3D Secure güvenlik sistemi ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz.

5.1. Teslimat, Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır.

5.2. Tahmini teslimat süreleri sipariş sayfasında belirtilmektedir. Yasal azami teslimat süresi 30 gündür.

5.3. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın hastalık, grev vb.) nedeniyle teslimat gecikebilir.

5.4. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan Kullanıcı sorumludur.

5.5. Kargo ücreti ve koşulları sipariş sürecinde belirtilmektedir.

5.6. Kullanıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli ve hasar varsa tutanak tutturmalıdır.

6.1. Kullanıcı, 6502 sayılı Kanun gereği teslimat tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
• Fatura/fiş iade edilmelidir
• Ürün tam ve hasarsız olmalıdır

6.3. Cayma hakkının istisnaları (iade edilemeyen ürünler):

• Tüketicinin isteğine göre hazırlanan ürünler
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Ambalajı açılan hijyen ürünleri
• Ambalajı açılan mama ve gıda ürünleri

6.4. Cayma bildirimi Site üzerinden, e-posta veya telefon ile yapılabilir.

6.5. İade edilen ürünün bedeli, ürünün Şirket'e ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Kullanıcı'ya iade edilir.

7.1. Garanti kapsamındaki ürünler için üretici garantisi geçerlidir.

7.2. Garanti belgeleri ürünle birlikte teslim edilir.

7.3. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:

• Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar
• Normal aşınma ve yıpranma
• Yetkisiz müdahale
• Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım

7.4. Ayıplı ürün için tüketici hakları (onarım, değişim, iade, bedel indirimi) saklıdır.

8.1. Site "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, Site'nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

8.2. Şirket, Site'deki içeriklerin doğruluğu için azami özeni gösterir ancak maddi hata olması halinde sorumlu tutulamaz.

8.3. Kullanıcı, Site'yi yasalara ve bu koşullara uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

8.4. Şirket, dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

8.5. Kullanıcının hukuka aykırı kullanımından doğan tüm sorumluluk Kullanıcıya aittir.

9.1. Site'nin tasarımı, logoları, metinleri, grafikleri ve diğer içerikleri Şirket'in fikri mülkiyetindedir.

9.2. Site içeriği, Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya yayınlanamaz.

9.3. Üçüncü taraf marka ve logoları ilgili hak sahiplerine aittir.

10.1. Şirket, bu koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

10.2. Değişiklikler Site'de yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10.3. Site'yi kullanmaya devam etmek, değişikliklerin kabulü anlamına gelir.

11.1. Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

11.2. Uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.3. Tüketici, yaşadığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurabilir.

Bu koşullarla ilgili sorularınız için: