İade Politikası

1. İade Koşulları

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

2. İade Edilemeyecek Ürünler

• Açılmış mama ve gıda ürünleri
• Kullanılmış hijyen ürünleri
• Kişiye özel hazırlanan ürünler

3. İade Süreci

İade talebinizi hesabınızdan veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla oluşturabilirsiniz. Ürün kontrolünün ardından ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.

4. Kargo Ücreti

Hatalı veya hasarlı ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Diğer iade durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir.

5. İletişim

İade işlemleriniz hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.